Contenido

PROTECCIÓN DE DATOS, INFORMACIÓN GENERAL
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL TRATAMIENTO
SUS DERECHOS
FORMULARIO DE CONTACTO
SOLICITUD POR CORREO ELECTRÓNICO/TELÉFONO
ALOJAMIENTO
COOKIES
ARCHIVOS DE REGISTRO DEL SERVIDOR
ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
PLUG-INS Y HERRAMIENTAS
MODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
PROTECCIÓN DE DATOS, INFORMACIÓN GENERAL

TMRW Eco B.V. («nosotros», «nos» o «nuestro») se compromete a proteger y respetar su privacidad. En consecuencia, tratamos sus datos personales como información confidencial y de conformidad con la normativa legal de protección de datos y la presente Política de privacidad (Privacidad).

Cuando visite este sitio web (el «Sitio web») se recopilarán diversos datos personales. Por datos personales se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable y comprende datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente, como su nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, dirección IP o comportamiento de usuario.

Esta Privacidad se aplica a nuestro Sitio web y explica cómo y qué datos recopilamos a través de su uso del Sitio web, así como para qué fin y sobre qué base legal utilizamos dichos datos.

Le advertimos de que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, mediante comunicaciones por correo electrónico) puede presentar fallos de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL TRATAMIENTO

¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?

El responsable del tratamiento de los datos (denominado «responsable» en el RGPD) es TMRW Eco B.V., 209A, Avenue Louise, 1050, Bruselas, Bélgica – Correo electrónico: info@ecoclearprox.com

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, determina los fines y recursos del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

¿Cómo registramos sus datos?

Recopilamos sus datos cuando usted los comparte con nosotros. Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando entra en nuestro formulario de contacto.

Otros datos serán registrados por nuestros sistemas informáticos automáticamente o después de que usted consienta su registro durante su visita al Sitio web. Estos datos comprenden principalmente información técnica (por ejemplo, navegador web, sistema operativo u hora de acceso al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando usted accede a este Sitio web.

Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros: Existe la posibilidad de que sus patrones de navegación sean analizados estadísticamente cuando visite este Sitio web. Dichos análisis se realizan principalmente con los denominados programas de análisis. Para obtener información detallada sobre estos programas de análisis, consulte el apartado Privacidad.

¿Qué datos personales recogemos cuando visita el Sitio web y utiliza el servicio?

La información que recogemos, y el uso que se hace de ella, depende de cómo utilice usted el Sitio web y de cómo gestione sus ajustes de privacidad y los requisitos de la legislación aplicable.

Recopilamos información para ofrecer mejores servicios a todos nuestros usuarios. No vendemos información personal a terceros, sino que solo la utilizamos para ofrecer el Sitio web, identificar y solucionar problemas y mejorarlo.

Tipos de datos recopilados:

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, agrupados de la siguiente manera: datos personales (p. ej., nombres, direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono) y datos de comunicación (información sobre sus comunicaciones con nosotros, incluida la relativa a preguntas de soporte y otras consultas), datos de contenido (p. ej., entradas en formularios en línea), metadatos/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP) y datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, horas de acceso).

Categorías de interesados: usuarios (por ejemplo, visitantes del Sitio web), usuarios del servicio en línea.

¿Cómo tratamos (o utilizamos) sus datos?: finalidad y base jurídica del tratamiento de datos

Utilizamos los datos personales para proporcionar, mantener y mejorar nuestro Sitio web y su experiencia de usuario; para la seguridad y la protección con el fin de ayudar a mejorar la seguridad y la fiabilidad de nuestro Sitio web (incluyendo la detección, prevención y respuesta al fraude, abuso, riesgos de seguridad y problemas técnicos que podrían perjudicarnos a nosotros, a los usuarios o a terceros); para la comunicación con usted acerca de nuestros productos, características y servicios, incluyendo actualizaciones de productos y cambios en nuestras políticas; para marketing y promociones: para comercializar, anunciar y promocionar productos, características y servicios, incluyendo productos de marketing o características basadas en su uso del producto o información que recibimos de socios de terceros; por razones legales: para cumplir con la legislación aplicable o responder a un proceso legal válido o a una acción legal, incluso por parte de las autoridades policiales o reguladoras.

Fundamento jurídico: sus datos personales recopilados se procesan sobre la base del artículo 6, apartado 1, punto 1, letra b) del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de las consultas que se nos presentan y en la oferta de servicios eficientes, económicos y fáciles de usar (artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD) o sobre la base de su consentimiento (artículo 6, apartado 1, punto 1, letra a) del RGPD) si se ha obtenido. Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o caduque la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, tras la finalización de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.

¿Con quién compartimos sus datos personales?

En el curso de nuestro tratamiento de datos personales, podemos transferirlos o revelarlos a otros organismos, empresas, entidades o personas jurídicamente independientes, por ejemplo, proveedores de servicios encargados de tareas informáticas o proveedores de servicios y contenidos integrados en el Sitio. En tales casos, observamos los requisitos legales y, en particular, celebramos contratos o acuerdos adecuados que sirven para proteger sus datos con los destinatarios de los mismos.

Podemos transferir datos personales a otras empresas de nuestro grupo de empresas o concederles acceso a estos datos. En la medida en que esta transferencia se realice con fines administrativos, la transferencia de los datos se basa en nuestros intereses corporativos y comerciales legítimos o tiene lugar en la medida en que sea necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales o si existe el consentimiento de los interesados o un permiso legal.

De lo contrario, sus datos personales no se transferirán a terceros para fines distintos de los enumerados a continuación:

En la medida en que haya dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra a) del RGPD; si la divulgación es necesaria para los fines de los intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD y no hay razón para suponer que usted tiene un interés superior digno de protección en la no divulgación de sus datos; en el caso de que exista una obligación legal de divulgar sus datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra c) del RGPD, o cuando esto sea legalmente permisible y necesario de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra b) del RGPD para la ejecución de las relaciones contractuales con usted. Esto incluye, en particular, la transmisión de datos a autoridades o terceros implicados en el proyecto, como clientes y sus representantes o empresas ejecutoras, así como proveedores de servicios externos a efectos de correspondencia y tramitación y/o cumplimiento de contratos.

Los datos transmitidos podrán ser utilizados por el tercero exclusivamente para los fines indicados.

Información relativa a la transferencia de datos a Estados Unidos y otros países no pertenecientes a la UE

Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas domiciliadas en los Estados Unidos u otros países no pertenecientes a la UE desde el punto de vista de la protección de datos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales podrían ser transferidos a estos países no pertenecientes a la UE y ser procesados allí. Debemos señalar que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las agencias de seguridad, y usted, como interesado, no tiene ninguna opción de defenderse ante los tribunales. Por lo tanto, no se puede descartar que las agencias estadounidenses (por ejemplo, el Servicio Secreto) procesen, analicen y archiven permanentemente sus datos personales con fines de vigilancia. Nosotros no tenemos ningún control sobre estas actividades de tratamiento.

¿Cómo almacenamos y protegemos sus datos?

Duración del almacenamiento: a menos que se indique explícitamente en esta Privacidad, sus datos personales almacenados por nosotros serán eliminados tan pronto como el propósito para el que fueron recopilados deje de ser aplicable y si su eliminación no entra en conflicto con ningún requisito legal de almacenamiento. Si hace valer una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, a menos que tengamos otros motivos legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, periodos de retención fiscales o de derecho mercantil). En este último caso, la supresión tendrá lugar una vez que dichos motivos dejen de ser aplicables. Si los datos no se eliminan porque son necesarios para otros fines legítimos, se restringirá su tratamiento. Esto significa que los datos son bloqueados y no se procesan para otros fines.

Medidas de seguridad: tomamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas de conformidad con la ley, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como las diferentes probabilidades de ocurrencia y el nivel de amenaza para los derechos y libertades de las personas físicas, con el fin de garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo. Si las direcciones IP son procesadas por nosotros o por los proveedores de servicios y tecnologías utilizados y el procesamiento de una dirección IP completa no es necesario, la dirección IP se acorta (acortamiento de la dirección IP, también denominado «enmascaramiento de IP»). Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como las consultas que nos envíe, utilizamos un programa de encriptación SSL o TLS.

SUS DERECHOS

En lo que respecta a su información, usted tiene los siguientes derechos:

REVOCACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

Una amplia gama de operaciones de tratamiento de datos solo es posible previo consentimiento expreso por su parte. Puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que haya otorgado (artículo 7, apartado 3, del RGPD). Esto afectará a todos los tratamientos de datos futuros, pero se entenderá sin perjuicio de la legalidad de cualquier recogida de datos que se haya producido antes de su revocación.

DERECHO DE OPOSICIÓN (art. 21 RGPD)

Si sus datos personales recopilados se procesan sobre la base del interés público (artículo 6, apartado 1, punto 1, letra e) del RGPD) y/o intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD), tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 21 del RGPD, siempre que existan razones para ello derivadas de su situación particular.

Si se opone, dejaremos de tratar los datos personales afectados, a menos que podamos alegar motivos de protección imperiosos para el tratamiento de sus datos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si la finalidad del tratamiento es la reclamación, el ejercicio o la defensa de derechos legales (oposición con arreglo al artículo 21, apartado 1, del RGPD).

Si sus datos personales se procesan para realizar publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales afectados con fines publicitarios. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté vinculada a dicha publicidad directa. Si se opone, sus datos personales dejarán de utilizarse posteriormente con fines de publicidad directa (oposición con arreglo al art. 21, apartado 2, del RGPD).

DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL COMPETENTE (art. 77 RGPD).

Usted también tiene derecho, de conformidad con la ley, a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD. El derecho a presentar una reclamación está en vigor independientemente de cualquier otro procedimiento administrativo o judicial disponible como recurso legal.

DERECHO A INFORMACIÓN (art. 15 RGPD), RECTIFICACIÓN (art. 16 RGPD) Y SUPRESIÓN DE DATOS (art. 17 RGPD)

Dentro del ámbito de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a exigir en cualquier momento información sobre sus datos personales archivados, su origen y destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de sus datos, sin tener que pagar una tasa por dicha divulgación. También puede tener derecho a que sus datos sean rectificados o suprimidos. Si tiene alguna pregunta sobre este tema o cualquier otra cuestión sobre datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS (art. 20 RGPD)

Tiene derecho a exigir que le entreguemos a usted o a un tercero, en un formato de uso común legible mediante máquina, todos los datos que procesemos automáticamente sobre la base de su consentimiento o con el fin de cumplir un contrato. Si exige la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esta solo se hará si es técnicamente viable.

DERECHO A EXIGIR RESTRICCIONES AL TRATAMIENTO (art. 18 RGPD)

Tiene derecho a exigir la imposición de restricciones en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a exigir la restricción del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

En caso de que impugne la exactitud de sus datos archivados por nosotros, normalmente necesitaremos algún tiempo para verificar esta reclamación. Durante el tiempo que dure esta investigación, tiene derecho a exigir que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales.

Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado de forma ilícita, tiene la opción de exigir la restricción del tratamiento de sus datos en lugar de exigir la supresión de los mismos.

Si ya no necesitamos sus datos personales y usted los necesita para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.

Si ha presentado una oposición con arreglo al art. 21, apdo. 1, del RGPD, sus derechos y los nuestros deberán sopesarse entre sí. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a exigir una restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos –con excepción de su archivo– solo podrán tratarse con su consentimiento o para reclamar, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas o por razones importantes de interés público invocadas por la Unión Europea o un Estado miembro de la UE.

PARA EJERCER SUS DERECHOS O SI TIENE ALGUNA PREGUNTA O COMENTARIO RELACIONADO CON LA PRIVACIDAD EN RELACIÓN CON ESTA DECLARACIÓN, PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN CUALQUIER MOMENTO EN INFO@ECOCLEARPROX.COM.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ALOJAMIENTO CON All-Inkl

Alojamos nuestro Sitio web con All-Inkl. El Proveedor es ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, propietario:

René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Alemania (en adelante «All-Inkl»). Para más detalles, visite la política de privacidad de All-Inkl: https://allinkl.com/datenschutzinformationen/.

El uso de All-Inkl se basa en el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en la representación más fiable de nuestro Sitio web. Si se ha obtenido el consentimiento debido, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, punto 1, letra a) del RGPD, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo). Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Tratamiento de datos: Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos (APD) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro Sitio web se procesen únicamente en base a nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

FORMULARIO DE CONTACTO

Si nos envía consultas a través de nuestro formulario de contacto, la información proporcionada en el formulario de contacto, así como cualquier información de contacto proporcionada en el mismo, será almacenada por nosotros con el fin de gestionar su consulta y en el caso de que tengamos más preguntas. No compartiremos esta información sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra b) del RGPD, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesario llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las solicitudes dirigidas a nosotros (artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD) o sobre la base de su consentimiento (artículo 6, apartado 1, punto 1, letra a) del RGPD si así se ha solicitado.

La información que haya introducido en el formulario de contacto permanecerá con nosotros hasta que nos pida que eliminemos los datos, revoque su consentimiento para el archivo de datos o si la finalidad para la que se archiva la información ya no existe (por ejemplo, después de que hayamos concluido nuestra respuesta a su consulta). Esto se entenderá sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias, en particular, los periodos de conservación.

SOLICITUD POR CORREO ELECTRÓNICO, TELÉFONO

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se tratan sobre la base del artículo 6, apartado 1, punto 1, letra b) del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se tratan sobre la base de nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos presentan (artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD) o sobre la base de su consentimiento (artículo 6, apartado 1, punto 1, letra a) del RGPD) si así se ha solicitado. Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o caduque la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, tras la finalización de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.

COOKIES

Nuestros sitios y páginas web utilizan lo que la industria denomina «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente mientras dura una sesión (cookies de sesión) o se archivan permanentemente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando finaliza su visita. Las cookies permanentes permanecen archivadas en su dispositivo hasta que usted las elimina activamente o hasta que su navegador las borra automáticamente.

En algunos casos, es posible que se almacenen cookies de terceros en su dispositivo una vez que acceda a nuestro sitio (cookies de terceros). Estas cookies le permiten a usted o a nosotros aprovechar determinados servicios ofrecidos por el tercero (por ejemplo, cookies para la tramitación de servicios de pago).

Las cookies tienen diferentes funciones. Muchas cookies son técnicamente esenciales, ya que determinadas funciones del Sitio web no funcionarían en ausencia de las cookies (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). La finalidad de otras cookies puede ser el análisis de patrones de usuario o la visualización de mensajes promocionales.

Las cookies que son necesarias para la realización de transacciones de comunicación electrónica o para la prestación de determinadas funciones que desea utilizar (por ejemplo, para la función de carrito de la compra), o las que son necesarias para la optimización (cookies requeridas) del Sitio web (por ejemplo, cookies que proporcionan información medible sobre la audiencia de la web), se almacenarán sobre la base del artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD, a menos que se cite una base jurídica diferente. El operador del Sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para garantizar la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de los servicios del operador. Si se ha solicitado su consentimiento para el almacenamiento de las cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el procesamiento se produce exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido (artículo 6, apartado 1, punto 1, letra a) del RGPD; este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Usted tiene la opción de configurar su navegador de tal manera que se le notifique cada vez que se coloquen cookies, y de permitir la aceptación de cookies solo en casos específicos. También puede excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general o activar la función de borrado para la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, las funciones de este Sitio web podrán verse limitadas.

En caso de que se utilicen cookies de terceros o si se utilizan cookies con fines analíticos, se lo notificaremos por separado junto con esta Política de protección de datos y, si procede, le pediremos su consentimiento.

ARCHIVOS DE REGISTRO DEL SERVIDOR

El proveedor de este Sitio web recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos comunica automáticamente. La información comprende: el tipo y la versión del navegador utilizado; el sistema operativo utilizado; la URL de referencia; el nombre de host del ordenador que accede; la hora de la consulta al servidor; la dirección IP. Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

Estos datos se registran sobre la base del artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en la representación técnicamente libre de errores y en la optimización del Sitio web. Para ello es necesario registrar los archivos de registro del servidor.

ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Algunos enlaces del sitio web pueden llevar a otras empresas independientes. Nunca compartiremos su información personal con estas terceras empresas. Los enlaces a sitios web de terceros se proporcionan como un servicio para usted. No tenemos ningún control sobre estos sitios ni sobre sus prácticas de privacidad, las cuales pueden diferir de las nuestras. No aprobamos ni somos responsables del contenido de los sitios web de terceros a los que se pueda acceder a través de nuestro Sitio web y/o el Servicio. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cada empresa antes de enviar su información personal.

PLUG-INS Y HERRAMIENTAS

MODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Adaptamos la Política de privacidad tan pronto como los cambios en el procesamiento de datos llevado a cabo por nosotros lo hacen necesario y nos reservamos el derecho de adaptar esta Política de privacidad a los requisitos técnicos y legales en cualquier momento.